Política de privacidad

Propósito del procesamiento de datos

La Empresa procesa los datos personales facilitados por el Usuario para cumplir y, adicionalmente, confirmar los Términos y Condiciones, para procesar pedidos y envíos online y para la comunicación necesaria.  

Normas Generales

1. La Empresa procesa los datos personales obtenidos con el consentimiento del Cliente y son recopilados a través de la orden de compra y del cumplimiento del pedido creado en la tienda online.

2. La Empresa procesa solo los datos de identificación y contacto del Cliente que son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra.

3. La Empresa procesa los datos personales para fines de envío del pedido y de contabilidad, y para la comunicación necesaria entre las partes contratantes. 

4. Los datos personales no se harán públicos.

5. La Empresa declara tomar todas las precauciones técnicas y organizativas necesarias para la protección de los datos personales.

Destinatarios y procesadores de datos personales

Los terceros que procesan datos personales del Cliente son subcontratistas del Controlador. Los servicios de estos subcontratistas son indispensables para el cumplimiento exitoso del contrato de compra y el procesamiento del pedido online entre la Empresa y el Cliente.

Los subcontratistas del controlador son:

• Webnode AG (plataforma de tienda online);
• Empresa transportista;
• Google Analytics (análisis de la página web);

Derechos del cliente

El Cliente tiene derecho a:

1. El derecho de acceso a los datos personales;

2. El derecho a la rectificación de datos personales;

3. El derecho a borrar datos personales;

4. El derecho a oponerse al procesamiento de datos personales;

5. El derecho a la portabilidad de datos;

6. El derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales por escrito o por correo electrónico enviado a: contactosutraluz@gmail.com;

7. El derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora en caso de sospecha de incumplimiento del Reglamento.

Disposiciones finales

1. Al realizar un pedido electrónico en el sitio web el cliente confirma estar informado sobre todas las condiciones de protección de datos personales y los acepta en toda su totalidad;

2. El cliente acepta estas reglas marcando la casilla de verificación en el formulario de compra del pedido;

3. El controlador puede actualizar estas Reglas en cualquier momento. La nueva versión actualizada deberá ser publicada en su sitio web.